利用者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう　入浴、排泄、食事の介助　その他の生活全般にわたる援助を行う。運営にあたっては、市町村、地域包括支援センター、地域の保険、医療、福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。

ご利用者のご希望を把握し、関係者との連絡を密にとって適切なサービスの提供に努めています。訪問介護員の技術、その他の研修を実施、介護力の向上に努めています。