事業所の訪問介護員は、要介護者等の特性を踏まえつつ、その有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護、その他生活全般にわたる援助を行う。

当ヘルパーステーションは、新人教育に力を入れております。新人教育は３ヶ月間実施を行い、現任職員についてもサービス提供責任者が定期的にケアの指導を行い、人材教育に積極的に取り組んでいます。また、法人で経営する居宅介護支援事業所、通所介護、短期入所生活介護、訪問看護事業所、市より受託している地域包括支援センター等との連携を図りながら、家族に対する支援と利用者の生活の質を重視した一体的なケアの推進に努めています。