要介護者・要支援者等の心身の特性を踏まえ、在宅においてその有する能力に応じ、自立した生活を営む事が出来るよう、入浴・排泄・食事等の介護、掃除・調理・洗濯・買い物等の家事援助、その他日常生活上必要な援助を行う。

御利用者の声に耳を傾け、「御利用者のニーズに添った介護」を目指します。御利用者の出来ること、支援すれば出来ることなどを、一緒に考え、自立支援に取り組みます。また、安心して在宅生活が送れるように、医療や地域、御家族との連携を図ります。ヘルパー全員がチームとして学び続け、サービスの質の提供や情報の提供に努めます。若く活力溢れるヘルパーと、ベテランヘルパーによる支援と指導で、充実したサービスの提供に努めます。