訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性等を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行なう。

「いつもあなたのそばに」この言葉のもとに、ご利用者の持っている機能・力を大切にし、住みなれた街や家で安心して快適な日々を過ごせるようにサポートします。また、地域の人々と手を携えご利用者の立場に立ったサービスを目指します。