1.事業所の訪問介護員等は、要支援及び要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。

2.事業の実施にあたっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの密接な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。また、自らその提供する指定訪問介護及び指定介護予防訪問介護の質の評価を行い、常にその改善を図るものとする。

提供する訪問介護の質の評価を行い、常にその改善を図る努力をしている。