要支援、要介護状態になった場合においても、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活が営むことができるよう、入浴、排泄、食事などの介護、その他日常生活上の世話及び機能訓練を行うことにより、利用者の心身の維持並びに利用者の身体的・精神的負担の軽減を図るように努めるものとする。

利用者の心身の状況に応じ利用者の自立支援と日常生活の充実に資するよう、日常生活援助、機能訓練、健康管理、家族との相談援助などを行います。