利用者の意志および人格を尊重して、常に利用者の立場でサービスの提供に努めます。介護計画に基づきサービス提供に努め、利用者がその有する能力に応じて自立した生活を営むことができるようお手伝いいたします。

また、地域や家族との結びつきを重視し、密接な連携をはかり精神的安定感のある総合的なサービスの提供に努めます。

・施設サービス計画に基き、利用者の日常生活動作及びその者が日常生活を営む上で必要な援助を行います。

・職員は、サービス提供において懇切丁寧に行うことを主旨とし、利用者またはその家族に対し、その方法等について、理解しやすいように説明を行います。

・職員は、介護技術の進歩に対応し、適切な介護技術をもってサービスの提供を行います。

・常に利用者の心身の状況を的確に把握しつつ、相談援助等の生活指導、日常生活動作その他必要なサービスを利用者の希望に添って適切に提供します。特に、認知症の状態のある要介護者等に対しては、必要に応じ、その特性に対応したサービスの提供ができる体制を整えます。