入所者の意思及び人格を尊重して、常に入所者の立場に立ったサービスの提供に努める。入所者が可能な限り居宅における生活への復帰ができるよう、入浴、排泄、食事等の介護、相談・援助、社会生活上の便宜の供与その他の日常生活上の世話、機能訓練及び療養上の世話を行うものとする。地域や家庭との結びつきを重視し、関係市町村、居宅介護支援事業者及び他の居宅サービス事業者並びにその他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供するものと綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。

施設の基本方針として(1)ご利用者様の気持ちを大切に個別援助サービスに努める。(2)ご利用者が地域の一員である自覚が持てるサービスを提供する。(3)ご利用者の自立支援をサポートする。(4)職員は質の高いサービスが提供できるよう技術の向上に努める。