利用者が要介護状態となった場合においても、心身の特性を踏まえて、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、さらに利用者の社会的孤立感の解消及び心身機能の維持並びにその家族の身体的、精神的負担の軽減を図るために、必要な日常生活上の世話及び機能訓練等の介護その他必要な援助を行う。

また、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。

本事業所の特色として、食事については、主菜を利用者の好みで選択できるようにしている。入浴については、希望される方には同姓介助で対応している。その他では、屋上のスペースを利用して、屋上菜園を楽しんで頂いている。