利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるとともに、個別の介護計画を作成することにより、利用者が必要とする適切なサービスを提供する。利用者およびその家族に対し、サービスの内容及び提供方法について分かりやすく説明する。

適切な介護技術を持ってサービスを提供し、常に、提供したサービスの質の管理、評価を行う。

地域の行事や、小学校の文化祭等にも積極的に参加し、特に学校の協力により児童との交流会を年数回行っている。また自己菜園を作り、収獲を楽しんでいる。