(1)事業所の介護職員は、要介護者の心身の特性を踏まえて、利用者の要介護状態の維持、軽減若しくは、悪化の防止に資するようその目標を設定し、計画的に援助を行う。(2)事業の実施に当たっては、関係市町村・地域の保健・医療・福祉サービスとの連携を図り、総合的なサービスの提供につとめるものとする。(3)地域に密着したサービスと開かれた事業運営にあたるよう、利用者・その家族や地域の関係者等を含めた「運営推進会議」を設置する。

(1)利用者様の今までの人生、生活暦を尊重し、利用者様一人一人が自分らしく生きがいを持ち、笑顔の絶えない毎日を送って頂けるよう、職員一同統一したケアを行っている。(2)恵まれた自然環境をを活かして、天気の良い日は毎日散歩に出かけ、自然と触れ合いながら、利用者様との会話を楽しんでいる。(3)郷土料理（しもつかれ）や干し柿作りなど教えて頂いたり月に1回は季節の材料を使ったおやつ作りをしながら、昔の風習や慣わしを利用者様と共に親しんでいる、アットホームな施設です。