事業者は利用者に対し、要介護者が共同生活住居において、家庭的な環境と地域住民との交流のもとで、入浴、排泄、食事等の介護その他の日常生活上の世話及び機能訓練を行うことにより、利用者がその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるようにする。

介護サービスの実施にあたっては、居宅介護支援事業者その他保健医療サービス又は福祉サービスを提供する者との密接な連携に努めるとともに、関係市町村とも連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。

日々の関わりの中で職員側の意見を押し付けるのではなく、利用者が何を望んでいるのか、思いや表情を読み取ったり普段のコミュニケーションから引き出せたことを大切な情報として自立支援に向けたケアに努めています。

慣れ親しんだ暮らしの継続を大切にし、一人ひとりの状況や趣味を把握しながら、家事作業や畑作業、レクリエーション等の提供に努めています。