（１）当社は、利用者が要支援・要介護状態となった場合においても、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、利用者の心身の状況・希望及びそのおかれている環境を踏まえた適切な福祉用具の選定援助・設置・取付・調整・適合確認等を行い、福祉用具を貸与することにより利用者の日常生活の便宜を図り、その機能訓練に資するとともに、利用者を介護する者の負担の軽減を図るものとする。

（２）事業の実施にあたっては、利用者の所在する市区町村、居宅介護支援事業所、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者、保険医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。

すべてはお客様の安心のために・・・

１、福祉用具の説明を動画、音声、文字を加えることにより、解かり易く説明いたします。また、外出が困難な方やより詳しい商品説明をご希望の方には映像中継にてその場で商品確認・説明を提供いたします。

２、マットレスは６ヶ月ごとに無料で交換いたします。

３、３６５日年中無休にてお客様のご指定日に対応いたします。

４、定期又は必要に応じて、お客様のご利用状況を把握し、モニタリングやメンテナンス等のアフターフォローを実施いたします。

５、当社のベッド設置時に、オリジナル脚座マットをサービスいたします。