１.自立した生活が困難になったお客様に対して、心身の状態に合わせた個別の介護計画を作成し、家庭的な環境の下で食事・入浴・排泄等の日常生活の世話及び心身の機能訓練等必要なサービスを提供する。

２.可能な限り自立した生活が送れるように自立支援をサービスの基本とし、お客様の意志及び人格を尊重しお客様の立場に立った適なサービス提供に努める。

３.ホーム完結型にならないように関係市町村や他の施設・団体・ボランティア福祉サービスを提供する者との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努め、地域を生活圏とした社会生活上の便宜を図る。

日本興亜損害保険株式会社　総合賠償責任保険