事業所は、利用者の意志及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努め、利用者との信頼関係を基盤とした人間関係の確立を図り、利用者の主体性の尊重とその家族との交流を目指すものとする。

事業所は、地域との結び付きを重視するとともに、市町村、居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者その他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との密接な連携に努めるものとする。

ご利用者がこれまで暮らしてきた地域の中で、家族や親しい人たちとの関係を維持しながら、在宅での生活を安心して、その人らしく継続できるようサービスの提供を行っている。

個別のプログラムを提供することで、生活機能の維持向上を図っている。