Hさん（75歳、女性）は、1か月前に介護老人福祉施設に入所した。脳梗塞（cerebral infarction）の後遺症として、左片麻痺（ひだりかたまひ）があり、認知症（dementia）と診断されている。看護師として長年勤め、退職時は看護部長であった。Hさんは日頃から、介護福祉職に苦情を言い、周りの利用者とのトラブルも絶えない。特に日中の入浴に関しては、拒否が強く、「私は仕事があるから、夜に一人でお風呂に入りたい」という訴えが続いている。