介護福祉士試験平成24年度（第25回）問3 - 介護資格-介護過去問・無料オンラインテスト

介護福祉士試験平成24年度（第25回）問3

介護職と利用者のコミュニケーションを促す場面づくりに関する次の記述のうち、最も適切なものを１つ選びなさい。

1.利用者との関係性をつくる座り方として、直角法より対面法の方が有効である。
2.対面法で座る場合、視線を向けることのできる花瓶などを机の上に置くとよい。
3.利用者に近づけば近づくほど、親密な雰囲気になって利用者は話しやすくなる。
4.利用者が座っているときも、介護職は立ったままで話しかけてよい。
5.介護職が腕や足を組んだ姿勢をとると、利用者はより話しやすくなる。

人間関係とコミュニケーション