腰痛の持病のある一人暮らしのYさん（75歳、女性）が、つまづいた拍子にさらに腰を痛めて動けなくなった。
要介護2の認定を受け、当初は週5回訪問介護を利用していた。その後要介護度が改善し、家事は相当程度行えるようになったが、訪問介護員の家事に頼り、訪問介護員との会話を楽しみにしている。