Kさん（91歳、男性、要介護1）は、65歳の娘と二人暮らしである。訪問介護員（ホームヘルパー）が週2回通っている。もともと頑固で怒りやすい性格だが、ある日、訪問介護員（ホームヘルパー）が茶碗（ちゃわん）を割ったのをきっかけに怒りを爆発させて、この訪問介護員（ホームヘルパー）を代えるように娘に主張した。それは難しいと娘が説明したところ、「もういい、他人には自分の気持ちを理解できるはずがないから、どうせ代わっても今と変わりはない」と話を打ち切ってしまった。