精神障害者の支援に関する次の記述のうち、適切なものに○、適切でないものに×をつけた場合、その組み合わせとして正しいものを一つ選びなさい。

Ａ　利用者を理解するために、過去の療養体験を聞く必要はない。
Ｂ　つらいときや苦しいときは、弱音を吐かないように励ます。
Ｃ　不安や恐れ、被害的な妄想を訴えてきたときは、その人の事実としてそのまま受け止める。