利用者様の意思や人権を尊重し、常に利用者様の立場に立ってサービスの提供をすすめ、地域や家庭との結びつきを重視し、市町村、居宅介護支援事業者、他の介護保険施設、その他の保健医療サービス、福祉サービスを提供するものと密接な連携に努める。

通院が困難な利用者様に対し、法人が提供できる他のサービス（居宅介護支援事業所、通所リハビリテーション、訪問介護）と密接な連携をとり、細やかなサービスの提供を行う。