利用者が要介護状態となった場合においても、可能な限りその居宅において、自立した日常生活を営むことができるように配慮してその療養生活を支援し、心身状態の維持回復を図る。利用者の意志及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供。利用者の在住する市町村、主治医、関係介護サービス事業者等との連携に努める。

医科診療所が母体であるため、医療面からの対応が充実した訪問看護を提供することができる。訪問看護職員は全員、看護師（準看護師）の資格を有しているため、利用者の病状の急変時に、主治医から指示を受け、迅速な医療面での対応が可能である。