利用者の心身の特性を踏まえ、日常生活の維持、回復を図り生活の質の向上を重視し、在宅療養生活が継続できるよう適切なサービスを行う。サービスの提供にあたっては懇切丁寧に行い、提供方法については、利用者家族に説明し、書面により、同意の確認を行う。関係市町村、地域の保健医療機関・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供を図る。

看護師として１０年以上の経験豊富なスタッフが揃っており、ご利用者への対応には自信を持っている。常に相手を尊重する態度で丁寧に接し、ご利用者・ご家族から満足度調査等で良い評価を頂いている。急な訪問依頼やご希望に対しては迅速に対応している。