当事業所は、訪問看護の提供にあたって、法人の「その人らしさを大切に～一人一人に寄り添う介護～」という理念のもと、主治医の指示書に基づき、利用者の心身状況、希望及びその置かれている環境を踏まえながら、心身機能の維持を図ることができるよう看護を行うものとする。

一人一人の利用者について、医療機関・ケアマネージャーとの密な連携はもちろんのこと、対象者が利用している他の居宅サービス事業者との連絡を密にする事で、適切な対応を迅速に行うことができている。