利用者の要支援状態又は要介護状態の軽減、若しくは悪化の防止又は要介護状態となることの予防を目的に、療養上の目標を設定し、医学の進歩に対し、適切な看護技術をもって、計画的に訪問看護を行います。また、自らその提供する指定訪問看護の質の評価を行い、常にサービスの改善を図ります。

利用者・主治医・ケアマネ・スタッフ・他の連携機関と連絡を密にとり、必要に応じカンファレンスを開き、病状の把握、対処に努め、きめ細かい配慮のできるサービスを心掛けている。従業者間の報告・連絡・相談などは社内メール・連絡ノートを利用している。