（1）利用者の意思及び人権を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。

（2）地域との結びつきを重視し、市町村、居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者その他の保健・医療または福祉サービスを提供する者との密接な連携に努める。

（3）従業者の教育研修を重視し、提供するサービスの質について常にその改善に努める。

（4）前3項のほか、厚生労働省令で定める「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準」の内容を遵守し、事業を実施するものとする。

㋥十四時間

㋠っちゃなことでも

㋑つでも相談