(1)ご利用者とご家族の気持ちを大切にします。

(2)横浜市、各区役所（福祉保健センター）と連携し、最適のサービスを提供します。

(3)在宅生活の質を高めるため、継続的なサービスを提供します。

(4)契約終了時の引継を確実に行います。

(5)従業者の教育研修を重視し、質の向上に努めます。

看護は24時間対応体制、在宅療養支援診療所との連携もしています。

リハビリは作業療法士、理学療法士在籍し、看護共に経験豊富な職員が揃っています。