利用者の心身の状況や家庭環境等を踏まえ、介護保険法その他関係法令及びこの契約の定めに基づき、関係する市町村や事業者、地域の保健・医療・福祉サービス等と綿密な連携を図りながら、利用者の要介護状態の軽減や悪化の防止、もしくは要介護状態となることの予防のため、適切なサービスの提供に努める．

看護師だけでなくリハビリテーションスタッフ（理学療法士及び言語聴覚士）も在籍し、在宅でもその人らしい生活が送れるように専門職種のよる支援が可能．また、在宅での看取り看護も行っている．