1．利用者の心身機能の状態を把握し、主治医の指示のもと自立支援の観点に立った看護サービス計画に基づいたサービスを提供。2．利用者と介護者の意思・人権を尊重する。3．主治医や市町村、他の介護サービス事業者との連携を図る。

24時間電話相談、場合により臨時訪問による対応が出来る。主治医や他事業所との連携が密に取れる。