利用者が可能な限り住み慣れた地域住み慣れた居宅において、その有する能力に応じて安心して日常生活を営むことができるよう療養生活を支援する。常に利用者、家族の立場にたったサービスの提供に努めるとともに、所在する市町村、居宅介護事業者、介護保険サービス事業者、及び主治医との連携に努める。

すみれ病院との連携が密に行われ、入院が必要になった時もスムーズに対応します。退院後も在宅での様子を主治医に報告しますので継続して療養できます。また終末期医療も開業医との連携で積極的に支援しています。