センターの看護師等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、全体的な日常生活の動作の維持、回復を図るとともに、生活の質の確保を重視した在宅療養ができるように支援する。

事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービス提供に努めるものとする。

時間外の電話の転送により24時間連絡が取れる体制をとり利用者やその家族に安心を提供する。

ターミナルケアの体制及び死後の処理も行う。