早い対応を心がけ、休日でも夜中でも連絡があればすぐ訪問します。介護者の相談にも応じ、利用者が住みなれた自宅で安心して療養できるよう支援します。

事業者は利用者に対し、介護保険法令の趣旨に従って、利用者が可能な限りその居宅においてその有する能力に応じた日常生活を営むことができるよう、訪問看護を提供し利用者の状況及び希望をふまえて、かかりつけの医師の指示のもとに看護計画を作成します。