①利用者の心身の特性を踏まえて、日常生活の維持、回復を図るとともに、利用者の意思、人権を尊重し、利用者の立場に立って、生活の質を確保し、居宅で自立した日常生活が維持できるように支援する。

②市町村、地域の保健、医療、福祉サービスとの綿密な連携を図り総合的なサービスの提供に努める。

利用者、家族の意思、人権を尊重し、２４時間、３６５日対応の体制をとり、居宅での日常生活が安心して維持できるよう支援する。