要介護者等の心身の特性を踏まえて、その能力に応じ自立した日常生活を送れるよう、利用者、その家族と相談しサービスの適切な組み合わせを行いサービスを提供します。その際、関係市町、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図りサービスの提供に努めます。

サービスの計画に基づいて、介護計画を作成し利用者へ説明・同意を得て利用者のニーズに合わせてサービスを提供します。