当事業所は、地域との結びつきを重視し、居宅介護支援事業所、他の居宅サービス事業所、保健医療サービス又は、福祉サービスを提供する者及び関係市町村との密接な連携を図りつつ、利用者の心身の状況、その、置かれている環境及び希望等の把握に努め、利用者が可能な限りその居宅において、有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事等の介護その他に非常生活上の支援を行うものとする。

お客様第一主義を念頭に「人のケア」「家族のケア」「街のケア」のトリプルケアを事業の定義としてサービスを提供していきます。

身体介護：利用者の身体に直接接触して行う介助サービス、利用者の日常生活動作能力や意欲向上のために利用者とともに行う自立支援のためのサービス、その他専門知識・技術をもって行う利用者の日常生活上・社会生活上のためのサービスを行う。

生活援助：身体介護以外の訪問介護であって、掃除、洗濯、調理などの日常生活上の援助であり、利用者が単身、家族が障害・疾病などのため、本人や家族が加地を行う事が困難な場合に行われる。但し、直接、本人の日常生活の援助に属しないと判断される行為は含まれないものとする。