要介護状態又は要支援状態にある高齢者に対し、適正な訪問介護サービスを提供することを目的に、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴・排泄・食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。

最低月１回の研修による個人個人の職員のスキルアップと、毎朝・夕のミーティングでの利用者状況・課題の共有化を通じ、利用者により質の高いサービスが提供できるよう取り組んでいる。