要介護状態の心身の特性を踏まえて、その利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう、入浴、排せつ、食事その他の生活全般にわたる援助を行う。居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者、関係市町村及び地域の保健・医療・福祉サービスを提供する者と密接な連携を図り、総合的なサービス提供に努めるものとする。

ご利用者一人一人を尊重し、その人らしく地域で過ごせるように安心と健康を守り、地域住民と共に生き、楽しみながら喜びを分かち合える場の創造、提供に努めます。