(1)事業所の訪問介護員は要支援等の特性をふまえて、その有する能力に応じた自立した日常生活を営むことができるよう、身体の介護その他の生活全般にわたる援助を行います。

(2)事業の実態に当たっては、関係市町村、地域の保健、医療、福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとします。

●利用者や介護者とのコミュニケーションや信頼関係を大切にし、地域との連携を密にしながら、サービスを提供します。

●ひとりひとりの状態に合わせた介護に努めます。