本事業所は法令を遵守し、利用者の意思、及び人格を尊重し利用者の立場に立ったサービスの提供に努めます。

また、地域・医療との連携を図り、従業者の教育研修を重視し運営の改善に努めます。

本事業所はお客様に対するサービスの提供により事故が発生した場合は市町村、お客様の家族、お客様に係る居宅支援事業所等に連絡を行なうと共に、必要な措置を講じます。また、事故の状況及び事故に際して取った処置について記録を行います。