利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営む事ができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。事業の実施に当たっては、必要な時に必要な指定介護予防訪問介護の提供ができるように関係機関の連携に努めるとともに利用者の要支援状態の悪化の防止に資するようその目標を設定し、計画的に行い常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めるものとする。

利用者の状態に合ったサービスを心がける。肉体的、精神的に自立できるように援助する。