ご利用者が住みなれた地域の中で暮らしていくために必要なサービスのひとつとして、地域から信頼される事業所として認知されるように努めます。本事業は、訪問介護の資質がすべてであり、介護職員として知識・技術・ご利用者のニーズを把握するコミュ二ケーション能力，ご利用者の人格を尊重する包容力が求められることから、日々職員自ら資質の向上に努めます。「目配り・気配り・心配り」に注意し、「思いやりの心」「ありがとうの心」で接遇します。

三島町は高齢化が非常に高い地域となっています。こういった地域の中で、同一法人が特別養護老人ホームをはじめ、短期入所、通所介護、居宅介護支援、介護予防支援の事業を行い、各サービスと家族の連携をとりながら、利用者一人一人を支援しています。また、病院も近くにあり、保健・医療・福祉の連携を密にし、利用者が地域で、自立した生活ができるように、地域の一員として生活できるように支援しています。