１　指定訪問介護事業所の訪問介護員等やその他の職員は，要介護者等の心身の特性を踏まえて，その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう訪問介護計画を作成し，計画に沿って，入浴，排泄，食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。

２　指定介護予防訪問介護事業の訪問介護員等やその他の職員は，利用者が可能な限りその居宅において，要支援状態の維持若しくは改善を図り，又は要介護状態となることを予防し，自立した日常生活を営むことができるよう，利用者の心身の状況等を把握し，個々のサービスの目標，内容，実施期間を定めた介護予防訪問介護計画を作成し，計画に沿って，入浴，排泄，食事の介護その他の生活全般にわたる支援を行う。

３　事業の実施にあたっては，関係市町村，地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り，総合的なサービスの提供に努めるものとする。

住み慣れた自宅で気持ちよく安心した生活が維持できるように支援させていただき，笑顔と元気を一人一人に届けられますよう，精一杯努めさせていただきます。