訪問介護員が居宅等を訪問して、利用者の要介護状態等の心身の特性をふまえ、その有する力に応じた自立した生活を営むことができるように、入浴、食事、排泄などの介護とその他の生活全般にわたる援助を行なう。また実施に際しては、地域の保健・医療・福祉サービスと綿密に連携を図り、包括的なサービスの提供に努める。

要介護者及び要支援者が、住みなれた地域で、そこに住む人々と共に安全に生き生きとした生活が持続して送れるよう、地域住民との交流など地域への参画を積極的に取り入れて行きたい。