事業所の訪問介護員は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう、他のサービスとの密接な連携をはかり、総合的なサービスの提供に努める。

法令順守を第一にし、ご利用者が居宅において、その有する能力に応じ、可能な限り自立した日常生活を営むことができるように支援します。また、社会福祉協議会の事業所として、事業所間の連携はもちろんのこと、社会福祉協議会が実施する、インフォーマルサービスの積極的な活用を行います。