要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴，排泄，食事の介助そのほかの生活全般にわたる援助を行う。また事業の実施にあたっては、関係市町村，地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

町内の利用者を町内の職員で対応しているため、連絡の調整がしやすい。