(1)業務にあたっては、必要な時に必要な訪問介護サービスの提供ができるよう努めます。

(2)大阪市、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する関連機関等との連携に努めます。

(3)その他、「指定居宅サービス等の事業の人員、整備及び運営に関する基準(平成11年厚生省令第37号)」に定める内容を遵守し、事業を実施します。

「自分たちの家族が受けたい介護サービスを」という会社理念に身体介護、その他生活全般にわたるサービスの提供を通じて、要介護状態となったご利用者が居宅において可能な限り、その有する能力に応じた自立した生活が営めるよう援助します。また、外国語対応可能（英語１名）な訪問介護員の配置や、ターミナルケアの実施、障害者及び難病患者へのサービス提供（＊ご利用者の状態によっては対応出来ない場合があります）など、幅広く柔軟な介護サービスの提供をさせて頂きます。