会社の理念は、地域社会とのコミニュケーションを通じホスピタリティ（厚遇）の創造を追及し、住み良い環境、福祉社会の実現に貢献することです。そのため、サービスの質の向上を図るため、積極的な教育を行っています。また、利用者、その家族、さらに地域社会のケアを通し利用者の生き甲斐を創造します。

当事業所は、特定事業所加算の要件を満たす体制となっております。営業所での研修やミーティングは現場で働くヘルパーを中に積極的に行われています。特定事業所の体制を維持し続ける努力を、サービスの質の向上につなげています。

セントケアは、高い技術を持つヘルパーの育成に力を注ぎ、誰が行っても同じ質のサービス提供し、健康で、いきいき働くヘルパーが、笑顔でサービスを提供します。