利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように計画的に配慮し、入浴や排泄、食事等の身体介護を含め、生活全般にわたる援助を必要なときに必要な訪問介護の提供を通して行う。また関係市町村、居宅介護支援事業者、他のサービス事業者、保健医療及び福祉サービスを提供するものとの連携に努め利用者の必要を確保する。

常に利用者及びそのご家族の気持ちや立場を理解するよう努め迅速かつ細やかなサービスを心がけています。

また自立支援法によるサービスにも力を注いでいるため、介護保険だけでは補えない部分の必要にも応じられるよう努めることで、利用者の生活をより全般的にバランスのとれたサポートができています。