要介護者等の意思および人格を尊重して常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。

要介護者の意思および人格を尊重し、心のこもったサービスの提供。地域との結びつきを重視し、関係市町村、他の居宅サービス事業者並びにその他の保健医療サービスおよび福祉サービスを提供する者との綿密な連携を図った総合的なサービスの提供。