事業所の従事者は利用者の意志及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努め、行政・地域の関係機関等との連携を図り、常に利用者に適切なサービス提供ができる体制を整えること、また提供したサービスについては、常にその質の評価を行いその改善を図る。

訪問介護員9名中5名が介護福祉士で、ガイドヘルパー(重度視覚障害者・重度全身性障害者・精神障害者)1名・精神障害者ホームヘルパー研修修了者1名等々と介護保険対象者だけでなく、身障者等の方にも対応できる人材を確保している。